So Funktioniert's

Mit TuscanyAll reservieren Sie Ihre Eintrittskarten ganz einfach und schnell. Es genügt den folgenden Instruktionen Schritt für Schritt zu folgen, und Ihrem Besuch im Museum steht nichts mehr im Wege:

- Füllen Sie die leerstehenden Felder mit Ihren entsprechenden Angaben aus: Museum, Datum, Anzahl und Art der Eintrittskarten

  • Klicken Sie auf BESTÄTIGEN
  • Überprüfen Sie die Seite mit der Zusammenfassung Ihrer Angaben und vergewissern Sie sich, dass die Angaben korrekt sind; klicken Sie dann auf BESTÄTIGEN
  • Geben Sie die Details Ihrer Kreditkarte ein (sicherer Server)
  • Klicken Sie auf WEITER

Eine Kopie Ihrer Buchungsanfrage wird automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Sobald die Eintrittskarten erfolgreich reserviert wurden, und Ihre Zahlung betätigt ist, wird der Originalvoucher an die im Buchungsformular angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Deshalb ist es unbedingt notwendig, dass die Adresse fehlerfrei eingegeben wird.
Bitte beachten Sie: Der Originalvoucher ist das einzige am Museumseingang akzeptierte Dokument.

WICHTIG:
Die seitens des Museums bestätigte Uhrzeit ist nicht immer identisch mit der von Ihnen angegebenen; sind keine Eintrittskarten mehr zu der von Ihnen gewünschten Uhrzeit verfügbar, bestätigt das Museum automatisch die an diesem Tag nächstgelegene verfügbare Uhrzeit.
Ist das Museum am betreffenden Tag ausgebucht und es wurden keinerlei Angaben zu einem alternativen Datum gemacht, wird der Buchungsauftrag eingestellt und Sie werden über E-Mail nach weiteren möglichen Alternativen gefragt.
Sind Sie am gewünschten Tag in den Uhrzeiten eingeschränkt (z.B. nicht vor ... oder nicht später als ...), bitten wir Sie dies im Feld „Anmerkungen“ zu vermerken.
Werden keine Angaben zu solchen Einschränkungen gemacht, sind die von der angegebenen Uhrzeit abweichenden Eintrittszeiten zu akzeptieren.

Der Eintritt in die Galerie der Uffizien ist alle 15 Minuten möglich!
Die Buchungen müssen mindestens einen Tag vor dem gewünschten Tag des Museumsbesuches erfolgen.
Sonn-und Feiertage sind dabei nicht mitzuzählen.

Die Reservierungen sind auf ein Maximum von 30 Personen beschränkt.

Sobald Ihre Anfrage bei uns eingeht, werden die Eintrittskarten, soweit diese verfügbar sind, gebucht, Ihre Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag belastet und der Originalvoucher an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es ist deshalb unbedingt erforderlich, die angegebene E-Mail-Adresse vor dem Absenden auf ihre Richtigkeit zu überprüfen, da der Originalvoucher das einzige am Museumseingang akzeptierte Dokument ist.

TuscanyAll zeigt ist nicht verantwortlich für eventuelle Änderungen oder Stornierungen der angebotenen Programme, die seitens der Museumsdirektion erfolgen. Ein Entgelt von 4.75/7.75 Euro wird für jedes online über TuscanyAll erworbene Ticket erhoben (darüber hinaus können zum Ticketpreis gegebenenfalls Gebühren für eventuelle temporäre Ausstellungen hinzu kommen).

Die Kosten für die Online-Buchung (4.75/7.75 Euro) und die Gebühren für eventuelle temporäre Austellungen (3.00/4.00 Euro) sind immer zu entrichten.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie beim Museumseingang auf Verlangen ein Ausweisdokument vorzuweisen haben.

Sollten Sie Ihre Buchungsanfrage nicht per E-Mail an uns schicken wollen, so können Sie das Formular, das Sie auf der dritten Seite des Buchungsvorganges finden, ausdrucken und es ausgefüllt per Fax unter folgender Nummer an Tuscanyall.com srl schicken: 0039/055/7193507.
Wichtig: Für die Bezahlung fügen Sie bitte eine Kreditkartennummer und das dazugehörige Gültigkeitsdatum hinzu - vergessen Sie die Unterschrift des Karteninhabers nicht, welche zur Belastung der Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag autorisiert.

RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN – EINTRITTSKARTEN
Müssen Sie von Ihrer Buchung zurücktreten kontaktieren Sie uns hier
.

Der Rücktritt von einer Buchung ist immer in schriftlicher Form mitzuteilen (E-Mail oder Fax). Vom Zeitpunkt Ihrer Buchung bis 4 Tage vor dem Datum des Museumsbesuchs beträgt die Stornogebühr pro Eintrittskarte 8.75 Euro. Bei Stornierungen, die TuscanyAll ab 3 Tagen vor dem Besuchstag mitgeteilt werden, beträgt die Stornogebühr den vollen Betrag der Eintrittskarte - es besteht somit kein Recht auf jegliche Rückerstattung.

RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN - GRUPPENFÜHRUNGEN
Müssen Sie von Ihrer Buchung zurücktreten kontaktieren Sie uns hier.

If a cancellation is made at least 4 days before the day of the tour, the cancellation penalty is equal to 30% of the gross total.
For cancellations that are made from 3 days prior the day of the tour, the penalty charge will be equal to 100% of the gross total (price paid is NOT REFUNDABLE).

BESONDEREN RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN FÜR PRIVATE FÜHRUNGEN
Müssen Sie von Ihrer Buchung zurücktreten kontaktieren Sie uns hier.

Vom Zeitpunkt der Buchung bis 4 Tage vor dem Datum der Führung beträgt die Stornogebühr 30% des Gesamtbetrages der Tour. Stornierungen, die TuscanyAll ab 3 Tagen vor der Tour mitgeteilt werden, wird der volle Preis der Tour berechnet (100% der Gesamtsumme). Es besteht somit keinerlei Recht auf jegliche Rckerstattung.