N.B.: Les excursions guidées pour la Galerie des Offices en français sont disponibles du 15 Mars au 15 Novembre tous les jours du Mardi à la Dimanche. Les excursions guidées pour l'Accademie en français sont disponibles seulement du 01 Mai au 30 Septembre le Mardi, le Jeudi et la Dimanche a las 12h00 (avec un minimum de 8 personnes).
- Notes:
• Date Alternative: (seulement pour la Galerie des offices et la Galerie de l'Académie), étant donné que ces galeries sont remplies de monde, nous vous prions d'insérer une date et un horaire alternatif. * premier, troisième et cinquième dimanche du mois; deuxième et quatrième lundi du mois; ** deuxième et quatrième dimanche du mois; premier, troisième et cinquième lundi du mois; *** lundi matin; samedi et dimanche après-midi; Les montants incluent le billet, le droit de réservation et la commission pour la réservation on line. • Billets réduits (seulement citoyen de l'Union Européenne) - avoir entre 18 et 25 ans - enseignants italiens •• Billets gratuits - les enfants âgés de 6 ans - citoyens de l'Union Européenne âgés de moins de 18 ans et plus de 65 ans;
En montrant un certificat médical, les personnes infirmes et leur accompagnateur entrent avec des billets gratuits.
• Attention: la commission pour la réservation on line (4.75 euro), le droit de réservation (4.00 euro) et éventuels droits pour expositions temporaires (environ 3.50 euro) sont toujours dus sauf pour les enfants âgés de moins de 6 ans. (Nous vous prions de ne pas inclure dans la demande les enfants âgés de moins de 6 ans. Dans ce cas aucun billet ne sera nécessaire). IMPORTANT L’horaire qui a été demandé peut suivre des variations; le musée confirme automatiquement l’horaire plus disponible le même jour, si celui demandé n'est pas disponible. Au cas ou les horaires sont incompatibles durant la journée demandé (par exemple pas avant…ou pas plus tard que.) Nous vous prions de le signaler dans le domaine « Notes ». Si aucune restriction ne sera spécifiée, vous serez tenus à accepter les différents horaires d'entrée du jour demandé. L'entrée à la Galerie des Offices et la Galerie de l'Académie est disponible chaque 15 minutes! Les réservations doivent être faites au moins un jour avant la date demandée pour la visite. Les jours fériés ne sont pas considérés aux fins de tel calcule. Les réservations sont limitées à 25 personnes maximum. Pas dès que nous recevrons la demande, les billets, si disponibles, seront réservés, la carte de crédit débitée pour la somme due et le voucher original envoyé à l'adresse email insérée. Pour ceci s'assurer que l'adresse email soit correcte. Le voucher original est l'unique document reconnu à l'entrée du musée Tuscany All n'est pas responsable pour d’éventuels changements ou des annulations de la Direction des Musées pour les programmes offerts. Une commission de 4.00 euro - 3.00 euro sont ajoutés au prix de chaque billet acquis on line avec Tuscany All (taxes pour des expositions momentanées peuvent être ajoutés). La commission sera débitée pour chaque adjonction d’une modification à la réservation. La commission (4.75 euro) et les droits en cas d’expositions temporaires (environ 3.50 euro) sont toujours dus. Nous Vous prions de remarquer qu'il vous pourra être demandé d'exhiber un document d'identité à l'entrée du musée.
POLITIQUE D'ANNULATION - BILLETS D'ENTRÉE En cas d’annulation, merci de nous contacter. De la réservation à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est de 8,75 euros pour chaque billet. Pour les annulations demandées de 3 jours avant la date de la visite, les billets NE PEUVENT PAS ÊTRE REMBOURSÉS.
POLITIQUE D'ANNULATION - EXCURSIONS GUIDDÉE DE GRUPES En cas d’annulation, merci de nous contacter. Si l’annulation est communiquée à TuscanyAll: - 9 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 10% du prix total. - de 8 jours avant la date de la visite à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 30% du prix total. - de 3 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 100% du prix total.REMBOURSÉ).
POLITIQUE D'ANNULATION - EXCURSIONS GUIDDÉE DE PRIVÉE Politique d’annulation pour les excursions guidées privées. En cas d’annulation, merci de nous contacter. De la réservation à 4 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est le 30% du prix total. Pour les annulations demandées de 3 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation est le 100% du prix total (le prix payé NE PEUT PAS ÊTRE REMBOURSÉ).
POLITIQUE D'ANNULLATION SPÉCIALE POUR L'EXCURSION GUIDÉE DU COULOIR VASARIANO Puisque pour organizer cette excursion on doit demander une ouverture spéciale du Couloir Vasariano aux autorités Italiennes et puisque cette ouverture spéciale est très chère, on doit appliquer une politique d’annulation plus restrictive. Si l’annulation est comuniquée à TuscanyAll 8 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 10% du prix total. Si l’annulation est communiquée à TuscanyAll de 7 jours avant la date de la visite, la penalité d’annulation sera le 100% du prix total.
Si vous ne désirez pas envoyer Votre demande par email, Nous vous prions d'imprimer ce formulaire et de l'envoyer par fax à Tuscanyall.com s.r.l. 0039 (de l'étranger)/ 055/7193507.
