Procedimiento de reservación

La reservación de entradas con TuscanyAll es muy fácil, sólo debes seguir estos pocos pasos:

- Completa el formulario especificando el museo, la fecha y el número de entradas para cada museo y el tipo de entrada que deseas reservar

  • Haz click en CONFIRMAR
  • Lee atentamente el resumen y comprueba si la información es correcta;
  • Haz click en CONFIRMAR
  • Introduce tus datos personales y los detalles de una tarjeta de crédito (servidor seguro)
  • Haz click en ENVIAR

Una copia de tu pedido de reserva será enviada por email automáticamente.
Tan pronto tus entradas sean reservadas te llegará un correo electónico con el voucher original. Asegúrate de inserir tu dirección de correo electrónico correctamente ya que el voucher original es el único documento reconocido en la entrada de los museos.

TEN EN CUENTA:
El horario confirmado no siempre es el mismo que tu has pedido, los museos automáticamente confirman la hora más cercana en el mismo día solicitado si el horario ya está lleno.

La entrada a la Galería de los Uffizi y a la Galería de la Academia está disponible cada 15 minutos!
La reservación debe ser realizada al menos 24 horas antes del día de la visita y está limitada a un máximo de 25 personas.

TuscanyAll no es responsable por los eventuales cambios o cancelaciones de los programas ofrecidos. Un cargo por servicio de € 3.75 o € 4.75 es añadido al precio de cada entrada comprada online a través de TuscanyAll (se añade un suplemento por las eventuales exposiciones temporales, cuando es necesario).

La comisión se cobra por cada modificación adicional en tu reservación. Las tarifas de servicios (de € 3.75 o € 4.75) y el suplemento por eventuales exposiciones temporales ( € 3.00 o € 4.00) se pagan siempre.

Ten en cuenta que se te pedirá un documento de identidad en la entrada a los museos.

Si no deseas enviar tu pedido de reservación por correo electrónico, por favor imprime y envía el formulario por fax a TuscanyAll.com srl 0039/055/7193507.
Por favor, incluye el número de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, así como la firma del titular de la tarjeta para autorizar el cargo..
Para aquellos que no tienen una tarjeta de crédito, pueden reservar las entradas y organizar el pago mediante una transferencia bancaria (los datos bancarios están indicados en el formulario).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN – MUSEOS ESTATALES (FLORENCIA) RESERVACIÓN DE ENTRADA
En caso de cancelación, por favor contáctate con nosotros..

Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes de la visita, la penalidad será de 8,75 euros por cada entrada. Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, NO HAY REEMBOLSO.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN - VISITAS GUIADAS EN GRUPO
En caso de cancelación, por favor contáctate con nosotros.

Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes de la visita, la penalidad será del 30% del precio total.
Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la penalidad es del 100% del valor total (EL VALOR PAGADO NO ES REEMBOLSABLE).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN ESPECIAL PARA VISITAS GUIADAS PRIVADAS
En caso de cancelación, por favor contáctate con nosotros.

Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes de la visita, la penalidad será del 30% del precio total.
Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la penalidad es del 100% del valor total (EL VALOR PAGADO NO ES REEMBOLSABLE).